This page is also available in: English (Engels)

Om goed te presteren als team is het belangrijk dat teamleden betrokken zijn. Werken jullie vaak vanuit verschillende plekken? Dan heb je er de extra uitdaging van op afstand samenwerken.

Hoe ga je als manager met deze uitdaging en creëer je dezelfde mate van betrokkenheid als wanneer je naast elkaar aan het buro zou zitten?

Ik laat je hieronder drie manieren zien waarmee je het engagement in je team kan vergroten.

1. Een duidelijk gezamenlijk doel

Teamleden voelen zich betrokken wanneer ze een duidelijk gemeenschappelijk doel hebben. Zo kunnen ze zich samen op het grote geheel richten. En dat schept een band.

Een gezamenlijk doel maakt het voor ieder teamlid gemakkelijk om zich voor te stellen wat zijn of haar eigen bijdrage hierin is.

Zorg er daarom voor dat je team altijd toegang heeft tot de team missie, visie, doelen en updates. Ook op afstand. Op deze manier ben je samen gefocust op dezelfde gewenste toekomst.

Gezamenlijk doel - op afstand samenwerken

2. Werk aan de relaties binnen je team

Persoonlijk contact en teamgevoel zijn essentieel voor elk goed presterend team. Het zorgt voor een ‘wij-gevoel’, wat de betrokkenheid vergroot. 

Aan de andere kant, als de verbindingen tussen collega’s zwak zijn, voelen teamleden zich snel geïsoleerd. En dan heb je kans op een eilandjescultuur, waar ieder voor zich bezig is.

relaties binnen het team

Door teamleden aan elkaar te koppelen, zorg je ervoor dat de relaties versterken.

Dit zijn een aantal ideeën om dat te doen:

  • Zorg dat verschillende collega’s kunnen samenwerken aan een project, zodat ze niet alleen met hun individuele taken bezig zijn. Wanneer je een internationaal team hebt, koppel dan collega’s uit verschillende tijdzones aan elkaar.
  • Creëer een digitale omgeving waarin het gemakkelijk is om regelmatig met elkaar te communiceren. Hiervoor kun je bijvoorbeeld Channels in Microsoft Teams gebruiken of Slack. Voor werkgerelateerde vragen, maar ook voor ‘koffiepraat’.
  • Maak tijd voor een persoonlijk praatje aan het begin van elke meeting voordat je de inhoud induikt.
  • Spreek af op welke momenten je elkaar face to face wilt zien
  • Maak er een gewoonte van om video chat te gebruiken. Zo kun je elkaars emoties en gezichtsuitdrukkingen zien, wat de betrokkenheid verhoogt.
  • Start je online meeting met een ijsbreker
  • Stel virtuele koffie momenten in

Zoals je ziet, zijn er verschillende manieren om de relaties binnen je team te versterken. Ik zou zeggen, kies er een en begin ermee.

3. Maak gebruik van verschillende communicatie tools

Omdat collega's op afstand samenwerken, moeten ze gemakkelijk met elkaar kunnen communiceren. Maak daarom goed gebruik van de verschillende tools die je tot je beschikking hebt.

Chat

Chat gebruik je  voor de gesprekken die je normaal gesproken op kantoor, in de wandelgang of bij het koffie apparaat hebt.

Hiervoor kun je Slack, Google Hangout, Skype chat of Microsoft teams gebruiken. Zo kun je elkaar korte vragen stellen, een praatje maken, of discussiëren over een onderwerp.

Chat

Video

Waar je ook bent, als je het idee hebt dat face to face contact het beste zou werken, gebruik dan video. Video chat maakt het mogeljk om elkaars gezichtsuitdrukkingen en emoties te zien. Hiervoor kun je tools als Skype, Google Hangout of Zoom gebruiken. Gebruik video veel en vaak en je zult zien dat het de banden versterkt.

Updates

Om op de hoogte te blijven van de status van jullie teamdoelen en projecten, is het handig om een centrale plek te hebben met updates. Hiervoor kun je een tools als Trello, Asana of Project Planner gebruiken. Zo ben je altijd up to date.

Documenten delen

Om makkelijk kennis uit te wisselen, is het goed om een centrale plek te hebben waar alle teamleden de documenten opslaan, die relevant zijn voor het team. Voor dit doel kun je bijvoorbeeld Google Drive of Sharepoint gebruiken.

E-mail en Telefoon

Dan zijn er natuurlijk nog de gebruikelijke kanalen van e-mail en telefoon. Ik zou je willen uitdagen deze manieren van communiceren zo min mogelijk te gebruiken.

Op die manier wen je aan het inzetten van de nieuwere vormen van communicatie als chat en video.

telefoon virtueel team

Je zult zien, dat als je deze andere tools vaker gebruikt, je het helemaal niet meer nodig vindt om terug te grijpen naar mail en telefoon.

Conclusie

Dat waren ze, drie manieren om de betrokkenheid te vergroten, als je team op afstand werkt:

  1. Een duidelijk gezamenlijk doel
  2. Werk aan de relaties binnen het team
  3. Maak goed gebruik van de verschillende communicatie tools

Welke van de tips die ik je gegeven heb, kun je gaan inzetten in jouw team? Heb je nog andere tips die je zelf gebruikt? Laat het me weten in de 'comments' hieronder. Ik ben benieuwd!


Saskia Langenberg

Saskia Langenberg is the founder of Mindshake. With consulting and coaching she helps managers to build great remote teams. And remote workers to have a happy and productive work-life.

Share This
>

By continuing to use the site, you agree to the use of cookies. more information

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

Sluiten