This page is also available in: English (Engels)

Google deed grootschalig onderzoek en kwam met deze 3 Tips voor virtuele teams

Google is een bedrijf met 98.000 mensen verspreid over hele de wereld en verschillende kantoren. Veel van deze medewerkers werken op afstand samen in virtuele teams.

Om de prestaties van deze teams te verbeteren, heeft Google onlangs intern een grootschalig onderzoek gedaan met als doel het de medewerkerstevredenheid, de prestaties en de mate van verbinding binnen de teams te meten.

Het goede nieuws is, dat uit de resultaten blijkt, dat er geen verschil is tussen de prestaties van de teams die op afstand samenwerken en de teams die bij elkaar op kantoor zitten.

Wat er wel uitkwam was, was dat medewerkers aangaven dat het moeilijk is om op afstand goede relaties op te bouwen met hun collega’s.

Veronica Gilrane, manager van Google’s People Innovation Lab, heeft de belangrijkste bevindingen op een rij gezet en komt met deze drie aanbevelingen opgesteld voor virtuele teams:

1. Leer elkaar op persoonlijke basis kennen

Hierbij geeft Google als praktische tip om aan het begin van je meetings tijd te nemen voor niet werkgerelateerde onderwerpen. Op deze manier bouw je een persoonlijke relatie op en krijg je meer begrip voor elkaar.

Belangrijk hierbij is, dat de manager het goede voorbeeld geeft en laat zien dat hij of zij bewust investeert in het opbouwen van goede relaties. En dat collega's, die op afstand zitten, het gevoel krijgen erbij te horen.

Wanneer medewerkers zien, dat de leidinggevende hieraan belang hecht, heeft dit een positieve impact op het hele team.

2. Stel duidelijke grenzen aan je beschikbaarheid

Op afstand samenwerken brengt de nodige uitdagingen met zich mee. Je ben afhankelijk van online communicatie en vaak werk je ook nog vanuit verschillende tijdzones.

Veronica Gilrane over hoe zij rekening houdt met de tijdzones van haar collega’s:

“Collega’s in Azië moeten vaak eerder opstaan dan ze gewend zijn om een video meeting te kunnen bijwonen. En we proberen te zorgen dat collega’s aan de oostkust niet te laat in de avond nog een meeting moeten bijwonen met collega’s in Mountain view, Californië”.

duidelijke grenzen virtuele teams

Verder is het aan te raden om de teamleden zelf te laten aangeven op welke uren ze het liefst werken en wanneer ze graag aan meetings deelnemen.

Dit geeft hen de mogelijkheid om grenzen te stellen en on- en offline te gaan op tijden die bij hen passen bij hun werkleven.

Heb je zelf  een internationaal team met verschillende tijdzones? In dat geval, is het handig om de vergadertijden te rouleren, zodat het voor alle teamleden gelijkwaardig is.

3. Bouw relaties op door middel van een combinatie van face-to-face en online contact.

Creëer mogelijkheden voor je teamleden om elkaar ook in het echt te zien. Ben je zelf leidinggevende van een virtueel team? Dan is het goed om geregeld te reizen en te zorgen dat je directe teamleden geregeld ‘in het echt’ treft.

Stel richtlijnen en een budget op voor teamleden om elkaar in real life te ontmoeten.

Zorg dat je geregeld een video meeting hebt samen. En wanneer je elkaar op deze manier treft laat dan ook zien dat je hoort wat die ander zegt.

persoonljike relaties virtueel team

Belangrijkste inzicht

Dit onderzoek laat nog eens zien dat het belangrijk is om in de persoonlijke relaties binnen virtuele teams te investeren. Doe je dat goed, dan presteert je team op afstand even goed, of zelfs beter dan teams die op dezelfde locatie zitten.


P.S. Wil je meer tips over hoe je goede persoonlijke relaties opbouwt in een team dat op afstand samenwerkt? Download dan hier mijn Engelstalige ebook met praktische tips ‘3 simple ways to build relationships in your remote team’..



Fotos van: John Matychuk, lalo Hernandez and Rawpixel.com


Saskia Langenberg

Saskia Langenberg is the founder of Mindshake. With consulting and coaching she helps managers to build great remote teams. And remote workers to have a happy and productive work-life.

Share This
>

By continuing to use the site, you agree to the use of cookies. more information

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

Sluiten